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分析中国咨询服务行业中的三股力量

目前,在西方发达国家的咨询(含策划)服务业已经相当成熟,咨询服务领域已经涵盖了企业财务管理信息与IT、教育与培训、房地产服务、城市工程基建、工业产品设计、集团物流管理、社区环保、政府法律咨询、金融投资与评估乃至广告公关等,几乎涉及到社会生活工作的各个层面。并且西方这种咨询公司的市场运作规范、专业化程度高、法制法规健全,已形成相对稳定的咨询行业与服务体系。现代化科学技术与工业的高度发展,为我们带来了高度的物质文明,同时也给人类社会带来了十分严峻的问企业包装与宣传等问题,例如:社会人口剧增、矿产能源危机、有生资源枯竭、自然环境污染与生态平衡失调、城市交通的臃肿等等,我们所面临的问题越来越复杂。解决这样的问题不是依靠某个人的经验和智慧,而是需要各行各业的科学家、技术专家、经济学家、金融学家、管理学家、社会学家等组成联合团队,一起作战,共同寻找解决复杂问题的最佳方案。因此,在全球,国际社会对咨询专业化服务的需求越来越为强烈。

随着社会经济生产与生活的全球化,咨询业在人们生活的各个方面起着越来越重要的作用,就目前来说:咨询业在产业结构中所占比重的大小已经成为衡量一个国家经济发达程度的重要标志和象征之一。

回顾中国二十余年的中国咨询业的发展历程,即从80年代中叶到90年代中叶,是中国咨询业的急剧形成时间,短短的几年时间,中国大地上出现了一批以智谋为业的“策划人”和‘策划咨询类公司“。他们这些人一会在这里讲课,一会到另一个企业出谋划策,这些人非常受企业尊重和“吃香”,同时,他们从中也尝到了乐趣,这时一些媒体上将这种人称为“策划人”或“咨询专家”。我们从中不难发现在其中从事咨询行业的队伍,以他们的背景材料和经历,我们从中可以形象化地分为以下“洋气类”,“书气类”与“土气类”三类主要群体。对这样的划分模式提出和倡导,相比其他方式(如:职业策划人与专业策划人分类等)来说,更有利于体现咨询从业人员的专业特长与个人特点,也抓住咨询从业人员中不同类型之间的主要区别,同时也利于我们需要咨询服务的企业参考,是一种有效地划分模式,值得我们在以后的工作中去进一步推广和应用。

具体内容有以下三类:

第一类:“洋气类”,通俗地说法就是“海归派”,这类人的确是很“洋气的”,是很让人羡慕和“红眼”的。我们普通人是没有一定的经济基础和出国机遇而去求学深造,从这个意义上说他们是社会的“幸运儿”,中国二十余年的改革开放,不光从国外引进外资与技术设备,还引进先进的管理理论与经验,除了直接的引进之外,“海归派”也为之做出了卓越的贡献与力量,典型代表如:台湾的知名企业家李开复先生等。

这类群体的显著特点:

一.把握了自身的机遇与条件,全面系统地学习了国外的先进的理论知识和观念。

二.与其他的人相比之下,如果从整个全球的经济发展角度上看待经济与发展问题上,他们在这方面观念创新更能“稍胜一筹”。

三.将国外的理论与观念,有好的条件结合中国实际情况“第一接力棒”,相比其他人之下更为有利些,关键看他们的务实态度和求实精神。

第二类:“书气类”,我们通俗地说法就是“学术派”,从中国的改革开放的进一步深入,不论是中央政府和各地区政府,都将“科教兴国”做为本国或本地的大方针政策,“再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子”。他不是一句简单而响亮的“政治口号”,而是被奴役一百余年的伟大中华儿女,通过几代人从血的教训中得到的铁的真理。与此同时,随之而来的是全国各大院校的咨询类专业的设立,出现了中央到地方的各种形式的咨询类的协会与学术组织,各种媒介交流平台的开设,每年举行的多次各种不同类型论坛研讨会议,这一切都为“学术派”提供了人生平台。典型代表如:中国策划协会主席“策划女将”梁喜英女士,安徽财经大学商学院的王唤明等。

这类群体的显著特点:

一.通过多年的国家高等教育,已经全面掌握了先进的国外系统理论基础知识和新的观念。

二.处于自身的学术需要出发,与其他学派相比,在咨询与策划上,他们更注重理论上的系统构建与学术之间的研讨工作。

三.他们是将国外的理论与观念结合中国实际情况的“第二个接力棒”,在整个经济发展过程中他们起到了理论宣传与媒介推广的作用。

第三类:“土气类”派,我们通俗地说法就是“实战派”,他们是中国土生土长的实战派经济类专家,也是最值得我们大家“尊敬的人”,从某种意义上来说:他们是“棒子底下出人才”的最终结果,是新时期企业经营管理中“逼上梁山”的生动写照,是具有中国特色的企业管理专家。典型代表如:南京小天鹅的策划界“老革命”知名专家徐源先生,北京年轻策划专家的张良先生等。

这类群体的显著特点:

一.他们是理论与实践紧密结合者,他们对理论的理解把不同于“海归派”和“学术派”,更习惯于用“中国特色”的思维方式与观点阐述对其中的理解。

二.他们是将国外的理论与观念结合中国实际情况的“第三个有利的接力棒”,在整个经济发展过程中他们起到了理论宣传与媒介推广及应用实践的作用。

三.他们是新的中国经济理论的倡导者与创始人,通过自身的不断实践和尝试,努力创造具有中国特色文化的“经济理论”。

同时,我们在这里,本着“一分为二”的观点,可以客观预测:他们——“土气类”将是中国未来经济发展过程中的新生主宰力量,决定着中国咨询业的美好未来与明天!